Resi e Rimborsi
Resi e Rimborsi
Informativa sulle modalità di recesso per Prodotti Digitali e Beni fisici in conformità alle norme vigenti.
Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dalla conclusione del contratto nel caso di vendita di Prodotti Digitali, mentre scade 14 giorni dal giorno del ricevimento fisico del bene nel caso di vendita di Beni.
Per esercitare il diritto di recesso, lei è tenuto a informarci (Licensoft di Cardelli Antonino, Via Trento 5/A, 20015 Parabiago, telefono: +39 3925580413, posta elettronica: info@amlstore.it) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o tramite Mail o PEC). Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che lei invii la comunicazione prima della scadenza del periodo indicato.
Effetti del recesso
Se lei recede dal presente contratto, le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della sua decisione.
Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da lei usato per la transazione iniziale, salvo che lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Nel caso di Vendita di Beni: il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.
È pregato di rispedire i beni o di consegnarli presso la nostra sede legale senza indebiti ritardi ed entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico. Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura e funzionamento.
Il diritto di recesso di cui agli articoli da 52 a 58 per i contratti a distanza è escluso relativamente a:
- la fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni nel mercato finanziario;
- la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
- la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
- la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici e sono stati aperti dopo la consegna;
- la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano inscindibilmente mescolati con altri beni;
- la fornitura di bevande alcoliche il cui valore dipenda da fluttuazioni del mercato;
- i contratti in cui il consumatore ha richiesto una visita per lavori urgenti di riparazione;
- la fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;
- la fornitura di giornali, periodici e riviste;
- i contratti conclusi in occasione di un'asta pubblica;
- la fornitura di alloggi non residenziali, trasporto beni, noleggio auto o catering;
- la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.